湖南成人高考报名照片怎么上传？不合格怎么办？

照片上传步骤

1. 准备照片

   • 要求：
     • 背景：蓝色或白色（具体以当年公告为准）
     • 尺寸：1寸或2寸（通常为295×413像素）
     • 格式：JPG/JPEG
     • 文件大小：10KB-40KB
     • 人物：免冠正面，五官清晰，不佩戴饰品，不化浓妆，头发不遮挡面部。

2. 使用官方审核工具

   • 登录【湖南招生考试信息港】（https://www.hneeb.cn），下载“照片审核处理工具”。
   • 用该工具打开照片,自动裁剪、压缩至符合要求后保存。

3. 上传流程

   • 进入报名系统,填写个人信息后，在“上传照片”环节选择处理后的照片。
   • 系统会自动验证,若通过则完成上传；若不通过，需根据提示修改。

照片不合格常见原因及解决方法

不合格照片处理流程

1. 系统提示修改：根据报名页面提示的具体原因（如“背景不符”“尺寸过大”）针对性调整。
2. 多次失败怎么办：
   • 联系招考办：通过报名系统内的咨询电话或官网“联系我们”寻求人工指导。
   • 现场确认协助：部分地区在现场确认时允许重新提交纸质照片（需提前咨询）。
   • 第三方协助：前往照相馆说明“成人高考报名照”要求，由专业人员处理。

注意事项

• 提前准备：报名初期上传照片，避免最后一天因系统拥堵或审核延迟错过时间。
• 关闭美颜：禁用手机相机的美颜/滤镜功能，确保与本人真实外貌一致。
• 保留原图：保存未处理的原始照片，以备审核不通过时重新调整。

示例工具推荐：

• 照片处理：Photoshop、画图3D、在线工具（如“证件照研究院”）
• 压缩文件：TinyPNG（在线）、JPEGmini（软件）

如仍有问题,建议直接致电湖南省教育考试院成人高考咨询电话（官网可查），获取针对性帮助。